格力空调保修政策如下:
1、2008年度家用空调(制冷量小于或等于1400W)、除湿机包修政策为整机包修六年;
2、2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行;
3、2005年1月1日-2007年12月31日购买的家用空调器整机包修六年。
在保修期内格力空调产品出现故障,用户须凭产品保修凭证(保修卡、购买凭证、商用空调进场或验收表)保修,如果无保修凭证,无法享受免费包修服务。
保修期内的商用空调在正常使用情况下,因机组本身质量问题引起的维修,属免费保修范围。
一、格力空调包退政策
按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。
1、产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。
2、自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
二、格力空调包换政策
按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。
1、产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;
2、按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。
来源:百度百科-格力空调-维修服务
海尔空调保修政策如下:
一、家用空调
1、2007年12月30日前购机整机保修3年,主要部件保修6年。
2、2007年12月30日后购机购机整机保修6年,主要部件保修6年。
3、2009年12月1日至2013年9月14日购机 整机保修10年,主要部件保修10年。
4、2013年9月15日以后购机整机保修6年,主要部件保修6年。
5、三菱重工海尔整机保修3年,主要部件保修6年。
二、无氟空调
1、2013年9月15日以后购机整机保修6年,主要部件保修6年。
2、2010年1月1日至2013年9月14日购机购机整机保修10年,主要部件保修10年。
下列情况,不属于保修服务范围:
1、无法出示产品三包凭证;
2、三包凭证(含发票)型号与修理产品型号不符或者涂改的;
3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
4、未经海尔公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
5、超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
6、因不可抗拒力造成损坏的;
7、非特约维修部拆动造成损坏的。
来源:海尔官网-保修政策
2007年12月30日以后购机
整 机:6年
主要零部件:6年
2009年12月1日至2013年9月14日购机
整 机:10年
主要零部件:10年
购买区域:济南、济宁、青岛、烟台、武汉、襄樊、合肥、重庆工贸
主要零部件明细:压缩机
安全使用寿命期:10年
2013年9月15日以后购机
整 机:6年
主要零部件:6年
2010年1月1日至2013年9月14日购机
整 机:10年
主要零部件:10年
主要零部件明细:压缩机
安全使用寿命期:10年。
海尔家用空调在2007年12月30日后购买的,可以享受整机和主要零部件包修6年!
不属于免费服务范围的提醒说明:
(1)无法出示三包凭证;
(2)三包凭证(含发票)型号与维修产品型号不符或者涂改的;
(3)消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;
(4)未经海尔公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失 ;
(5)超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
(6)因不可抗力造成损害的 ;
(7)非海尔服务商拆动造成损坏的 ;
格力空调保修政策:整机包修6年。
产品三包政策具体如下:
1、家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。
2、2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。
3、2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。
格力空调的保修期限根据不同型号和系列可能会有所不同,一般来说,格力空调的保修期限为3年。但是,如果您购买的是格力空调的高端系列,如智能变频系列、智能健康系列等,保修期限可能会更长,达到5年甚至更长。具体保修期限还需以产品说明书或官方网站为准。
格力空调的保修期一般为6年。
格力空调的包修政策是:
家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机整机包修六年。
2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。
格力空调的保修期限根据不同型号和产品线有所不同。一般来说,格力空调的保修期限为3年,但也有部分型号的保修期限为5年。具体的保修期限可以在购买时查看产品说明书或咨询格力空调售后服务。
1、一般空调保修期为6年。但是以下情况之一的不属于包修范围。
2、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
3、非指定的特约安装维修点安装、维修造成的(包括消费者自行安装或拆运修理的)。
4、无包修凭证及有效发票或购买证明的。
5、有效凭证、包修凭证不符或涂改的。
6、因不可抗拒的自然灾害造成的损坏的。
7、处理品已超过保修期的产品。参见各大空调商的服务手册。
格力空调整机的保修期为6年。但如果消费者自己使用不当、保管不当或未有包修凭证、发票等情况,则不在保修范围内。此外格力空调还有10天内包退、15天包换的售后服务政策。
格力空调包修政策:
1、在2011年以后购买的家用空调(制冷量小于或者等于14000w)、除湿机等机器包修年限为6年。
2、2005年1月1日起购买的家用空调整机包修6年,之前的用户所购买的空调按照之前包修政策执行。
1、按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机。
2、按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。
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