重庆长虹空调售后服务电话,长虹空调售后投诉电？
1、长虹空调售后投诉电?
要是售后服务有问题，可以打电话12315向消协投诉，长虹厂现在亏损很严重，售后服务也不是很好也不奇怪。
2、长虹空调遥控器如何取消定时?
定时开需在待机状态下设置，每按一次定时开时间便增加0.5小时,定时开时间到10小时后,每按一次便增加1小时；定时关则在开机时设定，从每按一次定时关时间便增加0.5小时,定时关时间到10小时后,每按一次便增加1小时。
定时开关设置只在24小时内有效，24小时后需重新设定。
如果取消定时关,只需将定时关时间调为0。
3、长虹空调售后服务电话
深圳长虹空调维修中心：6 I 5 7— 7 2 3 6
凡属下列情况之一，不实行三包服务，但可以提供收费维修服务：
1、用户水、气、电不规范、不符合国家安全标准造成的故障
2、消费者自行安装、未按产品说明书要求操作机器所引起的故障。
3、非本公司指定维修单位装拆维修造成损坏的。
4、没有《松下家用电器产品保修卡》和有效购机凭证以及有效发票的。
5、 《产品保修卡》和发票上的产品型号、机身号码与所维修的产品机身号码不符或涂改的。
6、因移动或跌落或自然灾害等不可抗拒力造成损坏的。
7、非我公司承诺的服务项目和内容
你是哪里买的空调就去找哪个吧。一般问题都能帮你解决。
4、长虹空调的售后服务
长虹空调售-后维修4=0=0∷……1191‥--﹙⒏⒌⒏﹚∠∠∠
长虹空调维修公司常见故障及处理方式
长虹空调老款故障代码大全
故障代码 故障内容 适用型号
F1 室内温度传感器异常 KFR-45LW/WBQ KFR-50LW/WBQ KFR-50LW/WBQ
(L5021B)
F2 室内盘管温度传感器异常
F3 室外环境温度传感器异常
F4 室外盘管温度传感器异常
F5 压缩机排气温度传感器异常
P1 压缩机排气温度异常
CT电流异常
P4 JPM故障保护
P5 四通阀切换异常
室内主控板与控制面板之间通讯异常
室内主控板与室外控制板之间通讯异常
故障代码 故障内容
E1 主控板与面板之间通讯错误
KF-75LW/W3S KFR-75LW/WDES KFR-120LW/WDS
KF-120LW/WS
主控板与室外板之间通讯错误
F1 高压开关保护
F2 室外风扇电机热保护器动作
F3 室内风扇电机热保护器动作
F4 低压开关保护
F6 缺相保护
H1 压缩机过流保护
压缩机堵转保护
H3 检测不到压缩机电流
P1 制冷过载保护
制热过载保护
P3 系统异常保护
P4 自动模式下室内温度传感器异常
故障代码 故障内容 适用型号
无显示 制冷剂不足
KFR-120LW/M KFR-120LW/MAS KFR-71LW/M
E1 控制面板测到从室内机传来的异常信息
E2 控制面板测到从室内机传来的异常信息
E3 室内机测到从控制面板传来的异常信息
E4 室内机测到从室外机传来的异常信息
E5 室内机测到从室外机传来的异常信息
E6 室外机测到从室内机传来的异常信息
E7 室外机测到从室内机传来的异常信息
P1 室内风扇电机热保护器动作
P2 室外风扇电机与压缩机热保护器动作
P3 排气温度异常
高压开关保护
逆相保护动作(对KFR-71LW/M是主控板上开关位置设置错误)
室内机和室外机的模式不兼容
F1/F2
室内机热敏电阻断路或受损
F4/F5/F6/F7/F8
室外机热敏电阻断路或受损
H1 压缩机电机过载
H2 压缩机电机堵转
压缩机电流检测异常
低压开关保护（KFR-71LW/M无）
连接室内机和室外机线路或管道接错
故障代码 故障内容
E1 通信异常 KFR-48LW KFR-60/WDS
KFR-60LW/WDES KFR-51/WDS KFR-51/D
制冷过载保护
P2 制热过载保护
P3 系统异常保护
自动模式下室内温度传感器异常
故障代码 故障内容
E1 通信异常 KFR-71LW/D KFR-71LW/WDS
KF-71LW
P1 制冷过载保护
P2 制热过载保护
系统异常保护
P4 自动模式下室内温度传感器异常
F1 高压开关保护（信号线错，控制板光耦或R205坏）
F2 室外风扇电机热保护（热保护器坏、控制板光耦或R201坏）
F3 室内风扇电机热保护（热保护器坏、控制板光耦或R209坏）
故障代码 故障内容 适用型号
E1 通信异常 KFR-50LW/WDCS KFR-51LW/FS KF-51LW/FS KFR-60LW/FS
KF-71LW/WAS KFR-71LW/WDAS KFR-71LW/DFS KFR-60LW/DXS KFR-75LW/DA
P1 制冷过载保护
制热过载保护
高压开关保护（信号线接错或断裂，控制板上光藕或R205损坏）
室外风扇电机热保护
F3 室内风扇电机热保护
F7 温度传感器损坏或异常
系统异常保护（电压异常、缺氟）
长虹2014年新型变频空调故障代码
备注：符号代码识别读法“「”读作“倒L”, “」”读作“J”
代码 故障说明 适用型号
PG 电机故障
2010后的所有长虹变频挂机、柜机
F1 室温传感器故障
外室温度传感器故障
F3 内盘温度传感器故障
F4 外盘温度传感器故障
压机排气温度传感器故障
F6 室内通信无法接受
F7 室外通信无法接受
外机与IPDU 通讯故障
逆变器直流过电压故障
「1 逆变器直流低电压故障
「2 逆变器交流过电流故障
欠相检出故障(速度推定脉动检出法)
「5 欠相检出故障
(电流不平衡检出法)
「6 逆变器IPM
故障(边沿、电平)
「7 PFC_IPM
故障(边沿、电平)
「8 PFC
输入过电流检出故障
E0 压机顶置保护
E1 内机无法接收显示面板通讯
E2 室外风扇电机故障
显示面板无法接收室内主板通讯
」3 逆变器PWM
」4 PFC_PWM 逻辑设置故障
」5 PFC_PWM 初始化故障
」6 温度异常
P3 制热除霜
C1 无法读取EEPROM数据
「9 直流电压检出异常
PFC 低电压（有效值）检出故障
」1 AD Offset
异常检出故障
」2 逆变器PWM 逻辑设置故障
」7 Shunt 电阻不平衡调整故障
」8 通信断线检出
电机参数设置故障
P1 压机排气温度保护
P4 制热过载保护
（1）严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，更换旧件返还给客户（如果客户部不需要配件可按旧配件折价），不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
（6）经我中心(上海长虹空调维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修，返修不收取任何费用。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。
（9）对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。上海长虹空调维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书，中国电器协会团体会员 , 长虹空调维修专业服务商。
长虹空调外机结霜的原因
长虹空调各市区报修
（400）（8867）（315）
长虹空调外机结霜，细管结霜一般是缺少制冷媒（氟利昂），粗管结霜一般是管道堵塞。细管结霜添加氟利昂，粗管结霜的话清理下就好了。
1、该是空调有漏氟的地方，建议找维修人员细查一下。
2、是室内机过滤网堵住了。可以将机组调到通风模式，风机风速设到最低档，看看内机有没有风出来，如果没有或者很小，就要检查内机过滤网是否堵了。
3、空调运转全部正常 ，但外机与内机连接的大铜管结霜导致制冷效果差或者不制冷。原因氟太多，或者室内机进风不畅。室内机进风不畅大部分是过滤网堵死不通风，清理过滤网就可以，也有很多是室内机蒸发器背面很脏，堵死，需要拆下蒸发器清洗。室内蒸发器别看表面，要看背面是不是脏，将蒸发器拆开才能看到。如果室内进风无问题，那就是氟多了，放氟。
4、空调外机细铜管结霜,制冷效果差，室内机有流水和结冰晶。原因细管是液管即是高压管。从那边出来的冷媒是低温的，即使低温也是高于室外温度的，一般情况下不会结霜，检查铜管有没有弯瘪的现象。室内机有流水声音应该是制冷剂流量不够导致的，结冰是连锁反应是因为缺氟。
5、调不制冷,细铜管严重结霜,但有时开机半小时后又制冷正常空调移机或生活中，铜管受压迫，制冷媒氟利昂循环不畅。也有可能是蒸发器问题，需要现场观察检测。细管结霜一般是缺少制冷媒（氟利昂）；粗管结霜一般是管道堵塞。细管结霜的话添加氟利昂；粗管结霜的话清理下就好了。
空调粗管结冰：
1、空调风扇转速太慢或散热器过脏引起空调粗管结冰。及时检测风扇是否损坏或性能下降;并及时给散热器清洗。
2、空调系统略微缺氟或环境过低导致的;及时给空调加氟。
3、空调系统灰尘过多或粗管堵塞：
空调过滤网灰尘过多，定期给空调清洗。空调粗管堵塞，弯折或压瘪导致空调粗管结冰;检查排除。
5、12315网上投诉 我是2007年买的长虹空调,已经维修二次了。这次维修发现外...
长虹电器能要不能要，垃圾太垃圾了
记者调查发现，仅“315消费电子投诉网”就有很多关于长虹彩电的投诉，而且几乎全是关于长虹液晶电视刚过保修期就出现蓝屏的问题。以下仅是该网站近几天内一小部分消费者对长虹电视的投诉：
1、2008年10月28日，消费者左先生投诉：他于2007年2月10日在烟台市国美电器购买了一台型号为的长虹液晶彩电，今年5月初发现有开机后几个频道没有信号而且蓝屏的现象，刚开始等2、3分钟电视就回复正常了。左先生原以为是闭路电视线路的问题，但后来发现等待的时间越来越长，最后要30多分钟才出现节目，严重影响电视观看。左先生便拨打了长虹驻烟台售后的电话，对方说可能是高频头坏了，而且和他讨价还价，材料费、上门费等要600多。
2、2008年10月28日，消费者骆先生投诉：他于2007年5月1日在北京购买的长虹LT3212液晶电视，自2008年9月就出现开机蓝屏现象。具体故障特征为：开机后屏幕为蓝屏，等待5到20分钟的不等时间后，开始有图像，但是图像闪烁严重，再过几分钟后，电视开始正常工作；而且，蓝屏的时间越来越长。在网上他发现有许多关于这款电视的投诉，他们一致认为是电视质量问题，因此，厂家应该召回产品或者免费为消费者维修。
3、2008年10月28日，消费者庞先生投诉：他2007年4月21号买的长虹4288液晶电视，2008年8月就出现开机蓝屏现象：开机后过5分钟以上才会出现电视节目。法长虹售后，对方要收取上门服务费 400元，零件费2000元多，而且给400客服打电话，对方服务态度极为恶劣，爱理不理的样子，还说如果不同意花钱维修他们就不负责检查，真是让人气愤。
4、2008年10月28日，消费者江女士投诉：她家的长虹彩电是孩子为了孝顺老人给他们买的，2007年春节买回来，2008年春天就出现了问题：开机后，济南台看不到，开机20分钟后才能够看到图像，其他省、市台也是同样情况。可是电视的状况越来越不好，从开机直到关机都没有图像。江女士就拨打了长虹售后的电话，对方说过了保修期要付费维修。后来江女士得知网上对长虹电视的微词越来越多，她强烈要求长虹能给一个说法，并给她换新机。
5、2008年10月28日，消费者闻女士投诉：她在2007年8月份购买了一台型号为LT4019P的40寸长虹液晶电视，今年10月中旬就出现了问题：电视在开机长达7分钟后没有任何的信号，只有蓝屏！再过10分钟左右频道才会一一显示画面。闻女士电话联系长虹售后工作人员，更换了一个高频头接触器收费120元，此外还收取360元的上门及维修费，一共花费480元。闻女士觉得这样的收费太高了，长虹应该公开维修价目表，让消费者心里有底。闻女士认为：长虹液晶电视出现的这一问题是普遍现象，长虹应该给予足够的重视，给广大消费者一个合理的解释，也请珍惜自己辛苦创立的品牌。
6、2008年10月28日，消费者孙女士投诉：她家的长虹等离子电视刚刚使用一年多，主板就烧坏了，长虹维修部门称维修费要1150元！几经交涉，长虹南京维修部同意给孙女士更换主板，修复电视，价格400元。可一周多过去了，无锡维修部说会上门拿主板，可一直没见人来，也没接到相关电话。
7、2008年10月28日，消费者孙女士投诉：她2008年1月21日在国美电器购买了一台长虹电视，回家看了不到一个星期，电视屏幕就出现了色斑，消磁也不行。孙女士打电话给长虹客服报修，前后打了两次，来了两次人都是推三阻四，就是不肯修理电视。国货长虹，想说爱你不容易。
8、2008年10月27日，消费者夏先生投诉：他2006年11月买了一台型号为LT4019P的长虹液晶电视，2008年10月电视就出现开机蓝屏现象：开机后过5分钟以上才会出现电视节目，持续到现在越来越严重，有时频道一直蓝屏，根本不出现信号。夏先生咨询了长虹售后服务部门，了解到该问题是由于该批次产品选取配件时存在问题而导致的。夏先生在网上查询得知，该型号电视蓝屏故障率很高，是产品本身质量有问题，打电话给长虹售后报修，居然要360元开机费，再加配件费用，可这都是厂家当初选取零件不当而导致的不良后果，怎么能让顾客埋单呢？
9、2008年10月27日，消费者胡先生投诉：他2008年5月3日购买了一台L3219P长虹彩电，目前至用了半年时间就出现两次同样的故障：开机蓝屏，全部电视台只有一个节目能接收，过约30分钟左右才能收看其它台的电视节目。胡先生说，由于之前已经维修过一次，换了一个高频头，却是旧的，当时由于快奥运了急着看电视，电视修好了能看就没有计较。可是好景不常，不到三天，电视又蓝屏了，胡先生打电话又报修，这回换了一个新的高频头，可整台电视机却没有图像和声音。维修人员说主板还了，得等到货才能。奥运期间，他们屡次拨打长虹售后，好不容易来人修理了(他不在家)，他母亲回忆说，根本就没换主板，致使焊了一下，就有声音了。3个多月以后，电视老毛病又犯了。胡先生要求长虹厂家能给一个合理的解释。
10、2008年10月27日，消费者翟先生投诉：他2007年8月份买了一台长虹LT3212的液晶电视，到现在电视就出现了问题：冷机开机无信号，要等5分钟才有信号。10月24号下午6点多翟先生致电4008111666长虹客服报修，25日下午3点40分维修人员上门，打开电视看了看(未拆机)说需要更换TV板，该维修人员说TV板不属于主要部件，已过保修期，维修需要800-900元。翟先生上网调查发现：电视蓝屏是长虹液晶电视存在的普遍问题，希望长虹能对自己和客户负责。
11、2008年10月25日，消费者翟先生投诉：他买的长虹电视出现无图像现象，拨打长虹售后电话，维修人员来人检测后说是数字板坏了，已过保修期，需要220元。当时维修人员将数字板及电路板等其他配件拆走，一段时间以后维修人员说配件涨价了，要300元。经过交涉，维修人员同意收250元。翟先生认为：他的电视不是数字板坏了，而是其他收费较少的部件损坏，维修人员欺骗消费者从中谋求非法利益；他要求长虹能给出一个解释，到底是哪个部件坏了，应该收取多少费用，并确保将电视机修好。
12、2008年10月25日，消费者肖先生投诉：他家的长虹LT42600电视在正常使用的情况下突然断电，之后电视就无法开机，。肖先生报修后维修人员上门检测后说电容器坏了，换的话要400元。对此，肖先生很是费解：放过保修期23天就出现问题，而且收费那么高。
13、2008年10月24日，消费者金先生投诉：他于2007年5月18日购买了一台长虹LT3219P液晶彩电，2008年3月份发现有个别几个频道出现开机后没有信号，屏幕蓝屏的现象，要等上一段时间才有信号，才会有节目。金先生开始以为是网络信号不够稳定，因此一直没有重视这个问题。到了7月份，这个问题就严重了，开机以后，只有2~3个频道有信号，其它频道都是无信号、蓝屏的现象，而且待机等信号的时间比原来更长了，大概要等二三十分钟左右才能出现图像。给长虹售后打电话报修，对方说开机费要200多元，零件费另算。金先生后来在网上发现很多类似的问题，认为是厂家在生产过程中出现了问题而导致大批量电视出现相同的问题。
14、2008年10月24日，消费者官先生投诉：他的长虹电视是2006年在浙江台州路桥富城电器广场买的，2008年8月8日出现光有声音没有图象的问题，半个月后长虹维修点维修人员检测，打开电视后盖后发现里面的主板是修补过的旧板(之前无任何维修记录)。长虹这么有名的品牌，里面的安装机件却是劣质产品，真是让人失望，希望长虹能给出一个满意的答复。
15、2008年10月24日，消费者熊先生投诉：他买的长虹PT4288电视刚出保修期一个月，在开机时就出现了蓝屏现象，部分频道需要20分钟左右才能正常收看。熊先生给长虹售后打电话报修得知检测开箱费就要400元，零件费另算。面对这样的收费，熊先生表示不认可。
16、2008年10月24日，消费者唐先生投诉：他于2007年1月18日购买了一台长虹LT3288液晶彩电，现在开机后，电视正常换任一频道均会出现无信号、蓝屏的现象，大概要等待近十分钟才能正常显示图像。联系了长虹客服，对方说过了质保期开机费要230元。唐先生表示：他在网上发现了很多类似的投诉，这么大批量的现象肯定不是偶然的，而是长虹厂家的问题。
17、2008年10月21日，消费者王先生投诉：他买了一台长虹电视，看了不到5年，电视机就出现了重影。王先生找长虹售后维修，对方告诉他超轻板坏了，不能修只能换原厂的，要700多元。25天以后电视修好了，可不到一个月就又坏了，长虹的电视机寿命太短了！
据悉，长虹始创于1958年，前身国营长虹机器厂是我国“一五”期间的156项重点工程之一，半个世纪过去了，长虹已成为一个多元化、综合型跨国企业集团。2008年，长虹品牌价值达到655.89亿元。四川长虹(4.22,0.23,5.76%)电器股份有限公司秉承“客户满意”的宗旨，宣扬自己是中华民族的一面旗帜，是国人的骄傲。那么，长虹作为全国知名的家电企业，如何面对消费者的投诉？
二线品牌空调厂家用以铝代铜已经成了行业行规，所以买空调时一定要厂家导购员用书面形式写清是铜管，
合法，你是图便宜买的铝管的吗？海尔也有铝管，不过价低。
坚决抵制长虹所有电器 尤其是空调。我是石家庄的
他们的是铝啊